Ruilen & Retourneren

Ruilen & Retourneren

RUILEN

⭐ Meest gekozen – Optie 1: Snelle omruilservice

€9,95, inclusief gratis verzending*

Wil je snel de juiste kleur of maat ontvangen? Met onze snelle omruilservice sturen we je direct een nieuw paar GRIPPIES toe.

  • Je ontvangt het nieuwe paar zonder dat je iets hoeft terug te sturen
  • Het originele paar mag je houden (leuk om cadeau te doen)
  • Vaak sneller én voordeliger dan retourneren

Zo werkt het:
Neem contact met ons op via het contactformulier onderaan deze pagina of mail naar support@bomique.nl.

Vermeld in je bericht:

  • Omruilen – Optie 1
  • Bestelnummer
  • Gewenst product, kleur en maat

We reageren op werkdagen binnen 24 uur en verzenden je nieuwe bestelling meestal al de dezelfde dag.

Let op: deze optie is mogelijk voor zowel gedragen als ongedragen producten.

* Voor GRIPPIES Shape Bra geldt een tarief van €13,95.


Optie 2: Retourneren en omruilen

(alleen voor ongedragen producten)

Je kunt ongedragen GRIPPIES retourneren en ruilen voor een andere kleur of maat.

Zo werkt het:
Neem contact met ons op via het contactformulier of mail naar support@bomique.nl.

Vermeld in je bericht:

  • Omruilen – Optie 2
  • Bestelnummer
  • Gewenst product, kleur en maat

De kosten voor een retourzending bedragen circa €7 tot €8.


RETOURNEREN

Retouraanvragen moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden ingediend.
Retourzendingen kunnen onderhevig zijn aan verwerkingskosten. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

Voorwaarden voor retourneren:

  • Het product is ongeopend, ongedragen en ongebruikt
  • In originele verpakking, met labels
  • Inclusief kassabon of ander aankoopbewijs

Om een retour te starten, neem eerst contact op via support@bomique.nl.
Retouren zonder voorafgaande aanmelding kunnen helaas niet worden verwerkt.

De retourverzendkosten van circa €7 tot €8 zijn voor rekening van de klant.

Let op: kortingen gelden alleen bij afname van een volledige bundel. Bij gedeeltelijke retourzendingen wordt de prijs herberekend volgens de actuele staffel.


Terugbetalingen

  • Terugbetalingen worden verwerkt nadat het product is ontvangen en gecontroleerd
  • Na verwerking duurt het 3–5 werkdagen voordat het bedrag zichtbaar is op je rekening
  • Bestellingen die met een cadeaukaart zijn betaald, worden terugbetaald op dezelfde cadeaukaart

Voor vragen of hulp staat onze klantenservice voor je klaar via support@bomique.nl 💕

Contactformulier